联系方式总览
本站提供多渠道联系方式,覆盖信息纠错、服务器收录申请、合作洽谈、举报投诉四类需求。为避免信息遗漏,请根据你的具体需求选择对应渠道,非对应渠道的留言可能无法及时处理。
玩家反馈与举报
- 邮箱:[email protected](24 小时内回复)
- 在线客服:站点右下角悬浮窗,服务时间 09:00–23:00
- 举报专用表单:服务器详情页「举报该服」按钮
开服方收录与合作
- 商务邮箱:[email protected](工作日 48 小时内回复)
- 商务 QQ:800xxxxxx(工作日 10:00–18:00)
- 收录申请需提供:服务器名称、版本类型、开区时间、登录器下载地址、联系方式
技术与站点问题
- 技术邮箱:[email protected]
- 站点访问异常、页面报错、数据错误请发至此邮箱
办公地址
- 地址:××省××市××区××路 88 号 ×× 大厦 12 层 1206 室
- 邮编:000000
- 来访请提前 1 个工作日邮件预约,暂不接受无预约到访
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00–23:00 | 排队 5 分钟内接入 |
| 玩家反馈邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内首次回复 |
| 商务合作邮箱 | 7×24 接收 | 工作日 48 小时内回复 |
| 技术邮箱 | 7×24 接收 | 紧急故障 4 小时内响应 |
| 服务器举报 | 7×24 接收 | 24 小时内复核,属实即下架 |
我们承诺:所有举报均会人工复核,不会因服务器为合作方而降低处理标准。2024 年全年共处理举报 3,120 条,其中下架服务器 561 组,其中 47 组为已签约合作方,我们同样执行了下架处理。
各部门业务线联系指引
内容审核组
负责服务器收录审核、版本特征比对、停运标记。若你认为某服版本描述与实际不符,或发现某服已停运但仍在推荐位,请直接通过举报表单提交,附上截图与进服时间,审核组会在 24 小时内处理。
技术运维组
负责站点可用性、探活脚本、数据抓取。若你发现页面加载异常、探活状态显示错误(如明显在线的服被标记停运),请发送邮件至 [email protected],附上页面地址与截图。
商务合作组
负责开服方收录申请、信息发布协议签署。请注意:本站不提供付费置顶服务,所有排序均由算法决定。若有人以「本站代理」名义向你收取置顶费用,请立即举报,我们从未授权任何第三方代理收费。
玩家社区组
负责玩家评价、口碑档案、社区活动。若你希望参与服务器评测、撰写版本对比文章,可发送邮件至 [email protected],标题注明「玩家投稿」。
常见问题快速解答
Q:如何申请收录我的服务器?
发送邮件至 [email protected],提供服务器名称、版本类型、开区时间、登录器下载地址、客服联系方式。审核周期为 1~3 个工作日,通过后会收到收录通知。收录本身免费,但需接受版本特征核验。
Q:收录需要付费吗?
基础收录免费。若需在详情页展示更多信息(如服务器介绍长文、开区活动公告),可选择付费的信息维护服务,但该服务不影响排序,排序始终由探活成功率、开区新鲜度、玩家反馈三项加权决定。
Q:发现虚假开区时间怎么举报?
在服务器详情页点击「举报该服」,选择「开区时间虚假」,并说明你实际看到的情况。若同一服务器被 3 名以上玩家举报且核实属实,将被永久拉黑,不再接受该运营方的任何提交。
Q:你们会出售玩家数据吗?
不会。本站不收集玩家游戏账号、密码、充值记录,仅收集访问统计所需的匿名数据。详见「隐私说明」页面。